花蓮縣吉安鄉64歲曾姓鄉民（案主）為大貨車助手，日前在工作中突然昏迷倒地，經其他司機發現後雖經急救，但依然不幸離世。由於曾姓案主為單身無子女，案弟從事服務業收入約3萬元，導致案弟與案家屬無力支付喪葬費用，生活陷入困境。鄉長游淑貞知悉後，立即啟動急難關懷機制，請社會課長及同仁全前往關懷與慰問，並致贈2萬元慰問金，協助案家度過急難。
案主平日工作需跟隨大貨車載送貨物往返於花蓮、臺東、屏東之間，工作辛苦。日前隨貨車載運雞隻從屏東至臺東某雞隻屠宰場時，於車斗上整理完雞籠後爬下車，進行地面綑綁作業時突然倒地昏迷，隨即失去呼吸與心跳，雖經其他司機緊急施行CPR並報案，臺東縣消防局獲報後立即派遣救護車與高級救護隊前往救援，但依然回天乏術。
鄉長游淑貞表示，每一個家庭都是社會的重要支柱，當遭逢突如其來的變故時，更需要社會各界伸出援手與關懷。曾姓鄉民長年辛勤工作，肩負家庭責任，卻因意外猝逝讓家屬措手不及，也面臨沉重的經濟壓力。鄉公所秉持「即時關懷、主動服務」的精神，在接獲通報後立即啟動急難救助機制，除致贈慰問金表達關懷外，也協助案家連結相關社會福利資源，減輕家屬負擔。她期盼透過公私部門與社會善心力量的共同支持，陪伴家屬度過人生低潮，讓溫暖與關懷及時送達有需要的家庭。
游淑貞強調，吉安鄉公所將持續秉持「以人為本、即時關懷、主動服務」的理念，主動關懷鄉內弱勢及遭逢急難的家庭，整合公私部門資源與福利措施，強化在地支持網絡，建構更完善的社會安全網，讓每一份需求都能被看見，讓每個面臨困境的家庭都能及時獲得溫暖、關懷與實質協助。