宜蘭縣消防局7/21日21時接獲報案，指稱冬山鄉香城路一棟2層樓建築物冒出濃煙，請求救援。
處理經過：出動第二大隊、冬山、五結、馬賽、羅東、宜蘭（RIT）分隊救災人車前往救災。21時10分時初期指揮官回報：現場疑似有民眾受困二樓，消防人員佈線搶救。
21時25分時現場指揮官回報：現場由2樓後方救出1男性民眾，意識模糊對痛有反應，年約40歲（林姓、38歲、全身約45度二級燒燙傷）由五結91送往博愛醫院。
21時46分現場指揮官大隊長回報21時36分火勢控制、21時46分火勢撲滅，燃燒面積約50平方公尺，起火原因由火調科後續調查。