花蓮縣消防局7月25日下午17時56分許接獲民眾報案，指稱一行2人登山團隊於秀林鄉羊頭山步道發生失聯事故，其中一名女性山友因故與同行友人分開獨自下山，其友人先抵達登山口後卻遲遲不見該名女性下山，見天色已晚擔心其安危，遂請求消防隊救援。
消防局獲報後，隨即派遣新秀分隊及第一大隊、太管處人員共3名整裝集結入山搜救。第一梯次派遣搜救人員，考量山路崎嶇且夜間搜救困難，於26日拂曉4:00時從羊頭山登山口出發入山展開搜救行動。
經過一夜搜索，消防局於上午5時52分接獲報案人員回報失聯登山客已自行找到路下山，在經過搜救人員的生命徵象評估，確認該女性登山客因在獨自下山途中臨時起意上廁所，視線不佳導致跌落邊坡受傷，且因未攜帶行動電源，手機沒電無法聯繫外界，所幸獲救後意識清楚，生命徵象穩定，惟身體多處擦傷且可自行走下山，第一梯次同仁遂與該登山客提醒登山活動應注意事項後，於26日上午8時20分許，順利完成任務並驅車返隊。
花蓮縣消防局呼籲，從事高山登山活動時，務必隨時留意自身健康狀況。且近日因花蓮地區連日午後雷陣雨，登山路徑更加險峻難行，民眾在從事登山活動前，應審慎評估自身體能狀況，並務必結伴同行。建議事先查詢山區天氣資訊，攜帶足夠通訊設備與必要物資，以確保行程安全，降低意外發生風險，避免憾事發生