民國92年鶯歌火車站改建為跨站式站房並落成啟用，車站連通文化路與建國路兩側，便利民眾搭乘，每日進出旅客平均約有1萬8千餘人，且搭乘人次逐年攀升，對鶯歌居民至為重要。

惟車站通用設計服務設施及美學內涵，均應配合現今社會需求予以加強，經立法院蘇巧慧委員協助本局向交通部爭取本案工程經費，辦理「臺鐵車站美學與功能提升計畫–鶯歌車站增設電扶梯工程」於車站兩側與1、2月台等4處增設電扶梯，以解決年長者及行動不便旅客轉乘便利性及提高整體運輸效益，並配合鶯歌陶瓷老街意象導入車站美學，同時改善車站候車空間，提升車站旅運品質。

此次臺鐵局投入經費新臺幣1億3,324萬元辦理「鶯歌站增設電扶梯工程」，工程內容包括車站兩側與1、2月台南端等4處增設電扶梯、大廳室內動線整合改善及月台部分雨棚更新、部分廣場地坪改善等項目，111年2月開工，工期300工作天，預定於112年5月完工。

工程完工後預期站體融入在地特色及美感，展現臺鐵車站應有門面、改善出入車站旅客動線，提升旅客乘車安全及服務品質，以期結合周邊景觀改善創造在地觀光價值，帶動地方建設及繁榮，迎接新行旅生活。