花蓮縣榮民服務處處長羅馬可日前專程前往花蓮郵局拜會局長涂治平，除表達對郵局員工平日業務協助之感謝外，並就花蓮地區榮民給與發放、防範詐騙及聯繫窗口建立等議題，與涂局長充分交換意見。
羅處長與涂局長於會中就亡故榮民給與止付作業設立聯繫窗口交換意見，另請郵局如發現有被詐騙疑慮之榮民長輩，立即通報榮服處，以加強機關間橫向聯防成效，當下即獲得涂局長同意協助辦理，並說明在個資保護及符合相關規定之原則，指示業管邱坤泉科長配合辦理，同時亦請榮服處臚列具體配合內容，該局將擇期與榮服處研議辦理，以維護花蓮地區榮民長輩財產之安全。
羅處長另針對遺孤認養部分，表示花蓮縣榮民遺孤目前有35位，希望善用郵局於花蓮縣38個支局服務地點張貼認養文宣，利用異業間的合作，強化認養成效，涂局長認為認養遺孤非常有意義表示全力協助辦理，最後在互贈禮品並向郵局員工致贈防疫國旗口罩溫暖儀式中，圓滿結束本次拜會行程。
