花蓮縣消防局7月23日13時49分接獲民眾報案，一行四人於錐麓古道返程途中，其中一人摔落邊坡卡在樹枝上，無法回到步道，遂向消防局請求協助。
消防局獲報後立即派遣新秀分隊警消4名、義消3名前往，會同太管處1名巡山員，組成救援小組立即入山，同時集結第二梯次人力共10警義消前往協助搬運，救援小組於2K處接觸報案人，現場使用繩索系統將患者上拉至步道，進行評估受困者頭部撕裂傷及腰部瘀傷，立即給予患者頭部包紮，陪同患者下山後由新秀91送往慈濟醫院，任務順利完成。
花蓮縣消防局局長林文瑞表示，本次患者摔落位置較為陡峭，無繩索較難接近患者，建議若目睹同行友人摔落時務必先確認自身裝備是否足以接近患者，並以自身安全為主，再行救援。若無法接近因立即報案，可撥119或112報案，也可下載119報案APP讓救難人員迅速取的報案人位置座標。
錐麓古道位於燕子口旁，為太魯閣國家公園熱門路線，該路線難度不高吸引許多民眾前來遊玩，目前僅開放3.1公里，即錐麓吊橋至斷崖駐在所（東進東出），依規定進入需申請入園許可。提醒民眾進行山域活動時，務必注意落石及腳邊路況，下山時精神及體力狀態皆不如上山時，警覺心也往往較為放鬆，許多山域事故就是這時發生的，出來遊玩務必開開心心出門，平平安安回家。
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