交通部鐵路局新左營=高雄間K402+500焊軌車，今（7/28）凌晨3時出軌，鐵路局立即成立局本部一級緊急應變小組，05:23自潮州基地開出緊急搶修車，馳往現場進行搶修作業，預估今日（7/28）10時完成搶修。
延誤統計：統計至07:00止，本事故影響列車延誤共計3列次、38分、旅客590人。
退、換票及改乘相關訊息：
（一）對號列車晚點超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費。
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（三）持用電子票證旅客運送遲延45分鐘以上當次乘車免扣款；定期票延長使用期限壹日。
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