來自德國的黑瑟巴特夫婦來台旅遊，因不熟悉中橫的路況，以致他們傍晚17時由南投清境要前往花蓮旅遊住宿時，被困在台8線114.6K的合歡派出所管制站，無法通過坍方災區。

由於黑瑟巴特夫婦操著「鏗鏘有力」的德國腔英文，聽得合歡所員警一頭霧水，幸好員警「窮則變，變則通」，合歡所掌握了多管道的外來語資源，遂請新城分局三組外事警員許權印實施空中翻譯。

外事警員許權印是台大外文系的高材生，在從事警職前，曾擔任數年的電影、電視的外語字幕翻譯員，在長年聽取各國電影電視演員語音的薰陶下，對黑瑟巴特夫婦的日耳曼腔英文，可說是小菜一碟。

外事警員許權印得知黑瑟巴特夫婦已用網路Airbnb預訂了4天3夜的富世村某民宿房間，未料環島首日就遇上了中橫坍方管制，無法順利入住，所以他們希望能借用合歡所的wifi來進行手機取消訂房，在知道黑瑟巴特夫婦的困境後，外事警員許權印四處電話聯繫，聯繫上了該民宿，該民宿業者得知德國顧客的困境後，答應取消當日之訂房，不收退房費趴數，也將給予該夫婦之後3天的訂房折扣。
後經外事警員許權印告知合歡所員警要對黑瑟巴特夫婦全力相助，也得知黑瑟巴特夫婦願意先以車宿度過一晚，警員賴彼得遂帶領他們前往關原加油站下方大平台暫停休息，在該處不僅腹地廣闊，且還有公廁可以如廁及用水。
由於黑瑟巴特夫婦晚餐沒有下落，警員賴彼得遂返所蒐集了一些遊客寄來的愛心物資，有各地的名產：高雄的木侖花生糖、彰化的不二坊蛋黃酥、大甲的裕品馨奶油酥、大溪的黃日香豆干、龍潭的龍情花生糖等等，當然還有關原加油站的雲端肉粽，賴彼得整理了一袋，送下去給黑瑟巴特夫婦享用，黑瑟巴特夫婦受寵若驚地歡喜不已，頻對員警表達滿滿的感激。
不僅如此，警員賴彼得還提醒黑瑟巴特夫婦隔日7時是首梯放行時段，員警將會前導帶領停等車隊通過坍方災區，屆時員警會先來關原加油站下方大平台對所有車宿遊客morning call，請他們不要太過慌張，黑瑟巴特夫婦對合歡所員警全方位的服務頻表讚許，並表達今天獲得台灣警民熱情且慷慨的幫助，實在是難得的旅遊經歷啊！
合歡所表示，合歡所員警面對中外所有遊客皆是「無差別服務」，包括在雨中騎行的機車騎士來到合歡所借用公廁，員警一定請全身發抖的騎士們進來派出所喝杯熱騰騰的薑茶，若是肚飢，則有多款的泡麵可以享用，還有輕便型雨衣可以幫落湯雞騎士遮雨；對於登山、開車發生身體不舒服的遊客，派出所內則有足量的氧氣罐、丹木斯、暈車藥可以應急；更遑論各地曾受幫助的遊客寄來各地的愛心名產，總是將合歡所塞得盆滿缽滿的；除此之外，還有1位修車達人駐守在合歡山上，總能為所有拋錨遊客做出一點小幫忙大貢獻。
但這些愛心物資，合歡所員警並不會據為己用，而是將它們留著以備後來的受困遊客們可以享用，如以愛心循環，合歡所的服務才能一視同仁，無中外差別之對待，廣受好評。