花蓮縣警察局鳳林分局大富派出所警員何恩鵑擔服18至20時值班勤務時，見民眾至派出所請求協助，員警立即上前了解狀況。

經了解為大進國小學生參加大農大富平地森林園區賞螢活動，其中一名彭姓學生在參加賞螢活動中騎乘腳踏車時不慎摔傷，導致該名學生右手大拇指撕裂傷，血流不止，張姓老師立即將該名學生帶往派出所請求幫助。

員警何恩鵑、陳思羽見狀立即將學生帶往所內休息並為其受傷的大拇指進行消毒及包紮，亦提醒同學若仍有不適，務必要前往醫院就醫，大進國小老師與同學對於警察積極熱心之作為表示感激！

鳳林分局表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，亦是即時幫助急難民眾的治安服務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，抱持著同理心的態度，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。

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