海巡署東部分署第一三岸巡隊伽藍安檢所執勤人員，7/20日19時49分巡視港區時，發現有民眾溺水呼救，即刻派遣搜救小組下水施救，於19時57分與第十五海巡隊聯手將落海民眾成功救援上海巡艇，確認該民眾生命穩定，意識不清送往臺東馬偕醫院接續救治。

第一三岸巡隊指出，伽藍安檢所執勤人員聽聞富岡漁港客輪碼頭旁有民眾呼救，即刻派員查看為一名柯姓女子；年約43歲（不慎落入港區，旋即派遣搜救小組成員攜帶救援裝備前往現場，抵達後投擲魚雷浮標給予攀附以增加黃金救援時間，並穿著全套救生裝備下水施救，並由第十五海巡隊巡防艇協助將溺者帶往巡防艇上，經查落海民眾生命跡象穩定無明顯外傷惟意識不清，後續送往臺東馬偕醫院治療。

第一三岸巡隊呼籲：民眾夜間若於岸際及港區作業時，應注意自身安全；另民眾如發現有溺水者，可立即撥打海巡署118服務專線，海巡署將立即派員馳赴救援，以保障民眾親海活動生命安全。

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