中秋連假期間，自行機車環島的民眾大幅增加，坐擁壯麗山海景觀的蘇花更是重要景點與必經之途。9/29日午後有一對夫妻自行前來和仁分隊，聲稱騎機車旅遊，途經隧道時被蜂螫咬，造成頸部與手部疼痛難忍，請求協助。

縣消防局和仁分隊的救護人員立刻幫其查看被螫咬之部位，並依專業判斷排除傷患急性過敏的可能後，迅速處傷口，緩解傷患的疼痛，穩定了傷患的狀況。在經過一段時間休息後，這對夫妻表示身體無礙並繼續旅行，並對和仁分隊的熱心協助充滿感謝。

花蓮縣消防局表示，訓練有素的消防員，總是準備好任何情況為民眾來服務，在任何緊急情況下，不要猶豫撥打119，因為消防員不僅是打火專家，還是緊急救護專業人員，專業且多面全才的消防員，永遠為了民眾安全而努力，也展現對地方深切的關懷與熱誠，為花蓮縣民提供安心的保護。