財政部北區國稅局花蓮分局表示，自106年12月28日實施納稅者權利保護法，稅捐稽徵機關設置納保官，民眾對於稅捐的稽徵程序或是相關文書、稅單等，如有疑問，都可申請納保官協助，主要服務事項有：

一、與稅捐稽徵機關發生稅捐爭議時，協助溝通與協調。

二、受理納稅人申訴或陳情，提出改善建議。

三、依法提請行政救濟時，提供必要之諮詢與協助。

該分局進一步說明，上開納保服務申請方式有書面申請、網路申請，口頭申請也可以，或透過北區國稅局網站/主題專頁/納稅者權利保護專區，直接線上申辦，快速又便利，也可以運用視訊服務，請有需要的民眾多加利用，如有疑問，可撥打免付費服務電話：0800-000321國稅局將竭誠為您服務。

---