2024-09-20「又見員工遭毆，杜微董事長職安改革改善在哪裡？」臺鐵產業工會聲明

臺灣鐵路產業工會9/20日下午收到訊息，花蓮運務段羅東站一名站員，在電梯剪票口處遭到旅客掐脖子，目前已送醫包紮及驗傷，產工除譴責旅客不理性的行徑，應依運務人員指示乘車外，仍要強烈譴責台鐵公司對於員工職安保障嚴重不足！

掐站員脖子的是一名來自宜蘭縣南澳鄉的男性遊民，9/20日下午2時25分，在羅東車站大廳，想搭乘沒有兩鐵的車子被站員阻擋後，與站員發生口角後出手掐站員脖子導致受傷，已向鐵路警察局報案請求偵辦！

今年8月嘉義大林站員工遭毆打後，以手寫信方式向前交通部長與台鐵公司董事長杜微訴求職場安全改革，產工也提出：「一、台鐵公司協調提高鐵路警察簽巡頻率與駐警人力。二、增聘保全在各等站確保車站維安。三、全面配發密錄器給運務人員。」三項訴求，而杜微董事長則回應將與鐵路警察及當地警察機關建立聯防機制，增加巡檢密度及見警率、修正「執行職務遭受不法侵害預防計畫」規定，並妥擬執行方案。

然而據產工了解，羅東站雖有鐵路警察派出所，但巡邏時間多為晚間，其他時段並未經常性有巡邏，且與大多數車站一樣未有聘僱保全，杜董事長所謂增加鐵警巡檢密度及見警率，以及修正不法侵害預防計畫等方式，從這次事件當中顯然毫無改善、毫無檢討，產工所訴求自保蒐證用的密錄器也台鐵公司也毫無進展，產工要問杜微董事長，您承諾的職安改革改善在哪裡？

產工要求，台鐵公司對於運務人員一再被毆打事件，請具體提出各段增加鐵警巡檢密度及見警率方案以昭大眾，並實質承諾增聘保全、全面配發密錄器給運務人員，別再用書面計畫來敷衍員工！

臺鐵公司重視工作場域安全｜將加強員工安全維護

宜蘭縣羅東站剪票口，9月20日14時25分，有一位民眾未購買雙鐵自行車車票，欲牽自行車進站，車站值勤的方姓務員看見後前往勸阻，該乘客突然出手掐住方員脖子，方員手臂及鎖骨也遭抓（挫）傷。其他站務員發現後立即通知鐵路警察羅東派出所（就在站內)，並協助隔開旅客，鐵路警察也立即趕到處理，並將該民眾帶至路警派出所製作筆錄。站方同時調閱相關監視器畫面併方員自備秘錄器的影像，供警方偵辦。

臺鐵公司非常重視本案情，花蓮運務段長及董事長杜微立即親赴羅東站關懷方姓同仁，同時了解事發經過，立即進行站區安全強化措施。

臺鐵公司表示，對該位民眾非法侵害的暴力行為提出嚴正遣責，除依規定尊重並協助受害同仁提告事宜外，如旅客有違反鐵路法之情形，將協請鐵路警察依法開罰。

臺鐵公司重視職場工作安全，前已於8月28日召開「工作場所職業安全衛生稽核會議」，檢討各項職安預防、車站安全措施，並研擬修正「執行職務遭受不法侵害預防計畫」。其中針對公發密錄器之員工意願、增設職場熱區監視設備、研議增設保全等事宜，已進行全面性調查，近日將會依據調查結果，尊重員工意願，依勞資協商程序，進行更好的改善，增進維護工作場域及同仁值勤的安全。