記者鄧宜／新竹報導

竹縣新埔分局寶石派出所警員呂幸鴻，日前（10/29）在康芮颱風襲台前夕，協助轄內迷路老婦安全返家，重享天倫之樂。

新埔警分局表示，當日18時，呂員接獲報案，指稱在新埔鎮文華路犁頭山營區前有一名老人疑似走失。由於正值康芮颱風來襲前夕，氣溫驟降並伴隨降雨，呂員立即前往現場並發現一名年約七十歲的女性徘徊於路旁，看似迷失方向。經過詢問，該老婦對警方的提問無法作出清晰回答。

為確保老婦人避免她在惡劣天氣中受寒，呂員當即決定將她帶回寶石派出所，提供溫熱水並妥適安置，並嘗試進一步了解她的身份。老婦僅能提供姓名及出生年次(後經查證年次為錯誤資訊)，其餘資訊無法回憶。

為了快速查清楚彭姓老婦人的身分，呂員與值班所長范杉君共同透過警政聯網查詢，並利用LINE聯繫轄內的社區團體群組，希望能從社區中尋找更多線索。同時，他們繼續與彭婦進行簡單的對話，希望能激發她更多記憶，協助警方有效查詢。

經過三個多小時的不懈努力，警方透過多方查詢，終於確認彭姓老婦人的正確身分及住址。經警方聯繫其家人，彭姓老婦人當日上午擅自離家，家人無法找到她，並已在社群網站上發布尋人信息。家屬得知警方找到她後，迅速前來接回。

為了避免類似情況再次發生，警方特別為彭婦提供「竹縣警有愛關懷手環」，並將家屬的聯絡電話寫在手環上，方便未來如果再次走失，能夠迅速聯繫家人。

新埔警分局呼籲，家中有高齡者的家屬應提高警覺，並可考慮為長者佩戴關懷手環等識別工具，以提高走失後能夠迅速聯繫家屬，使迷失的長者們平安返家。