花蓮市德安二街中華國宅3/21日中午12時20分驚傳火警，11樓突然竄出大量濃煙，屋內有媽媽與4歲女童受困，消防隊緊急出動雲梯車搶救，現場不斷傳出焦急哭喊聲，氣氛一度相當緊張驚險！

火警發生後消防局接獲通報，立即派遣花蓮、吉安、美崙、仁里及特搜分隊，火速趕往現場，並出動兩輛高空雲梯車支援。

只見11樓兩臺雲梯車高空救火，地面消防人員緊急佈水線、架設雲梯，全力灌救、與時間賽跑。

火警發生當下，屋內一家人受困火場，消防人員第一時間，先後救出一名7歲男童與4歲女童，兩人驚嚇過度，緊急撤離。但最令人揪心的是，孩子的媽媽，仍一度受困在11樓屋內。現場聲「媽媽還在上面！」。4歲女童的乾媽在樓下焦急等候，情緒潰堤、當場落淚，不斷向救援人員詢問家人狀況。

女童乾媽：「我一直打電話都沒有人接……」。語氣顫抖、情緒激動，現場家屬焦急等待，氣氛一度降到冰點。

而就在火警發生同一時間，孩子的父親剛好帶著大兒子與另一名女兒外出，意外逃過火劫。原本一家團聚的日常，卻在瞬間成為驚魂記。

火勢發生後，整棟大樓住戶緊急疏散。馬路上擠滿逃出的住戶與附近民眾，有人穿著拖鞋、睡衣倉皇逃生，有人抱著孩子、神情驚恐。消防人員同時將3名相關人員送上救護車，進行預防性送醫。

消防人員陳韋安：「我們在12點20分接獲11樓住宅火警通報，到場後發現有大量濃煙，立即出動雲梯車並進行內部搜救。」

消防局指出，總共在10樓救出兩名大人、兩名小孩及兩隻貓一隻狗。消防人員指出，火警當下住戶有緊急關閉門窗，成為關鍵保命動作。消防人員陳韋安：「把門關起來，可以阻擋濃煙進入，增加等待救援的時間。」正因這個動作，成功讓受困民眾撐到救援抵達。

初步研判，11樓平台堆放的雜物燃燒，可能是不慎起火原因之一。至於詳細起火原因，仍有待火調人員進一步釐清。