翻轉偏鄉醫療困境 北榮新竹分院推「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」

記者蔣雲/新竹報導

▲健康檢查與異常轉診免費計程車接送訊息,請民眾善加運用。(圖/記者蔣雲攝) 

北榮新竹分院今年3月起推出「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」,讓醫療資源真正走進偏鄉社區,短短3個月內,一輛輛免費計程車穿梭於偏鄉社區,協助117位民眾跨越交通障礙,完成成人健檢、癌症篩檢及健檢異常轉診服務。這項創新服務不僅提升偏鄉居民就醫可近性,更具體實踐「健康台灣深耕計畫」及「健康台灣-三高防治888計畫」所強調之健康平權與預防醫學理念。

▲免費計程車共乘接送服務成功協助117位民眾跨越交通障礙,完成成人健檢、癌症篩檢服務。(圖/記者蔣雲攝) 

社醫中心劉語珍執行長說,新竹縣地形狹長、大眾運輸難以深入村落的交通限制,不少偏鄉長者、身心障礙及行動不便民眾長期以來的困擾,北榮新竹分院主動突破傳統醫療「等待病人上門」的模式,創新推出「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」,讓醫療資源真正走進偏鄉社區。

自今年3月啟動以來,短短3個月內,一輛輛免費計程車已穿梭於偏鄉社區,成功協助117位民眾跨越交通障礙,完成成人健檢、癌症篩檢及健檢異常轉診服務。

劉語珍執行長指出,近年政府積極推動預防保健與慢性病管理,但乳房攝影及肺部低劑量電腦斷層(LDCT)等高階癌症篩檢設備多集中於醫院,許多獨居長輩及行動不便民眾往往因交通不便而延誤就醫,為解決交通與醫療可近性的雙重困境,北榮新竹分院主動拜訪橫山、峨眉、北埔、寶山及芎林等五大偏鄉衛生所,建立跨域合作轉介機制,由衛生所盤點在地有需求之居民,醫院統一調度免費計程車提供點對點接送服務,醫療團隊亦深入社區辦理健康宣導,打造「有人關心、有人接送、有人追蹤」的整合照護模式,其中,芎林衛生所積極協助轉介近10位乳房攝影檢查民眾,有效提升偏鄉婦女癌症篩檢可近性,也展現基層衛生所與醫院跨域合作的重要成果。

導入「免費計程車預約共乘」模式可靈活深入偏遠巷弄,提供更具彈性的點對點服務,透過整合同區域民眾就醫需求,共乘機制不僅提升車輛運用效率,此項服務大幅減輕家屬陪診與請假的壓力,也減少個別往返所產生的碳排放,兼顧醫療可近性與環境永續,落實ESG理念。

北榮新竹分院表示,「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」不僅是交通接送,更是串聯「社區宣導、篩檢轉介、專車接送、異常追蹤及後續治療」的五合一整合照護鏈,目前受惠民眾中,以乳房攝影(乳癌)、LDCT檢查(肺癌)及胃癌篩檢轉介案件最多,已有多位民眾透過此機制及早發現異常並迅速接受後續治療,展現「早期發現、早期治療」的重要價值。

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