暑假為旅遊旺季，為保障消費者權益，臺東縣政府持續辦理旅宿業房價稽查，不過，近期稽查發現部分旅宿業者實際收費高於備查房價，例如原定價雙人房型，應顧客加人加床加價後，高於備查房價，即屬違規，縣府也特別提醒旅宿業者再次檢視客房收費方式是否符合相關規定，避免疏忽而違規受罰，共同維護服務品質及住宿消費權益。

臺東縣政府觀光發展處處長卜敏正說明，依《旅館業管理規則》第21條及《民宿管理辦法》第25條規定，旅宿業客房價格應報請地方主管機關備查，且實際收費不得高於備查房價。暑假期間臺東地區辦理熱氣球、台東博覽會等多項大型活動，住宿需求增加，如有加床、加人或其他收費情形，仍應以備查房價為準，並留意客房總收費不得超過備查房價。

觀光發展處指出，依《發展觀光條例裁罰標準》，旅宿業者如實際收費高於備查房價，將依超收金額裁處罰鍰，若超收未滿新臺幣500元者，裁處新臺幣1萬元；超收500元以上未滿1,000元者，裁處3萬元；超收1,000元以上者，裁處5萬元。

提醒業者收費前再次確認房價收費是否與備查價格一致，共同維護消費者權益及自身權益。縣府將持續透過宣導、輔導及稽查機制，協助業者落實相關規定，共同營造安心、透明、公平的住宿消費環境，提升臺東旅宿服務品質。