記者吳璋/新竹報導

▲主任白恩惠率團隊拜會新竹縣社會處長陳欣怡。  (圖/記者吳璋攝)  

新竹榮家主任白恩惠率領團隊拜會新竹縣社會處陳欣怡處長及高齡長照處副處長郭遠勳，雙方進行深入交流，就設籍新竹縣之榮家長輩福利權益、敬老卡線上申辦窗口對接、長照3.0社區網絡串接，以及社工與護理人員專業繼續教育訓練等實務議題交換意見，期盼透由資源共享與科技應用，共同為新竹縣長者打造更優質便利的照護環境。

▲白恩惠主任與高齡長照處副處長郭遠勳攜手推動長者便利服務。  (圖/記者吳璋攝)

陳欣怡處長指出，新竹縣今年8月底老年人口比率已正式超越14歲以下幼年人口，面對人口結構轉變與超高齡社會來臨，照顧體系需要更多元的刺激，隨著高齡化趨勢加劇，未來照顧體系應積極導入智慧科技與創新措施，透過多元管道提升服務效益，為長者帶來更完善的照護品質。

高齡長照處副處長郭遠勳提到，高齡長照處自今年1月正式成立後，積極落實長照3.0政策，強化社區照顧網絡串接，提供預防延緩失能及多元照顧服務，高齡長照處每年定期舉辦社工與護理人員的專業繼續教育訓練，未來開辦之實體課程與宣導資訊將主動分享給新竹榮家，邀請榮家第一線專業同仁就近參與培訓，共同提升大新竹地區照顧團隊的專業量能。

白恩惠主任表示，榮家照顧許多設籍新竹縣的榮民與家屬，非常感謝高齡長照處積極回應，建立專責群組與推動敬老卡線上申請，解決長輩過去往返奔波之不便，因應超高齡社會的需求，榮家持續運用科技輔助長照，目前正規劃導入互動機器人陪伴長者，透過音樂與語言互動給予多元感官刺激，有效預防與延緩失能失智，這也呼應了社會處陳處長提出善用智慧科技提升照護效益的理念，科技輔助與人情關懷並重，正是因應超高齡社會的重要方向。

白恩惠主任說，榮家未來將持續深化與新竹縣政府社會處及高齡長照處等跨單位合作，引進縣府優質長照資源、專業訓練平台及前瞻科技照顧思維，共同打造融合智慧創新與溫馨關懷的高齡友善園地，讓每位長輩都能在安全、便利且充滿尊嚴的環境中安心安養。