張明慧代表總質詢：
https://youtu.be/y8kItWr1xWs?si=9u56_dkoNcEPwGGC
文整理/謝家豪（玉里鎮民）
從道路失修、排水不良、交通規劃，到觀光行銷與停車政策，花蓮縣玉里鎮民代表張明慧在本次總質詢中，逐一點出鎮公所長期存在的行政效率與施政規劃問題。她強調，鎮民要求的不是特權，而是最基本的公共服務。
一、鎮長缺席總質詢，民意監督如何落實？
張明慧首先對鎮長龔文俊請假、未能親自接受總質詢表達遺憾與無奈。
她指出，原本希望藉由總質詢與鎮長直接討論地方建設及民生問題，卻因鎮長缺席而無法進行充分溝通。
更令人無奈的是，代表事前要求公所提供的統計及工程資料，到了質詢當天仍以「彙整中」回覆，使民意代表無法取得完整資訊，也難以向選民清楚交代。
行政機關接受監督，不應只是形式上的答詢，更必須提供完整資訊、正面回應問題。
二、基層建設一拖再拖，居民安全誰來保障？
張明慧列舉多項地方建設問題，質疑鎮公所的執行效率與行政積極度。
- 源城210號道路：風災多年，至今仍未修復！
該路段自數年前風災及土石流造成損壞後，長期未獲妥善改善，甚至曾有民眾因此跌倒受傷。
建設課長表示，已完成部分測繪作業，若後續順利決標，將優先改善前段道路。
張明慧質疑，既然道路上方仍有多戶居民居住，為何一項關係基本通行安全的工程，可以拖延如此多年？
- 源城大排水溝：缺乏護欄，清淤不足！
源城主要道路旁的大型排水溝缺乏完善護欄，存在通行安全疑慮；加上長期清淤不足，每逢大雨，下游居民便擔心排水不及。
她要求公所正視防護設施與排水功能，不能等到事故發生才亡羊補牢。
- 自強路轉新興街：單行道規劃缺乏溝通！
新道路工程即將完工，卻規劃採取單行道設計，讓長年居住當地的居民，尤其是高齡長者，面臨繞道與出入不便的困擾。
張明慧要求公所說明交通規劃依據，並重新檢討是否符合居民實際需求。
- 光復路排水與全鎮標線：小問題為何始終解決不了？
光復路排水溝及管線問題長期存在，部分店家甚至必須自行清理。
此外，鎮內多處道路標線模糊不清，影響行車安全。
張明慧認為，對於權責明確、可以立即改善的項目，公所應主動處理，而非一再等待會勘、規劃或爭取經費。
三、門牌、路牌老舊不堪，玉里的市容誰來管理？
張明慧指出，玉里鎮許多門牌、路牌已經褪色、脫漆甚至難以辨識，部分居民只能自行手寫或列印張貼。
她建議公所全面盤點老舊門牌與路牌，分階段統一更新，改善市容與道路指引功能。
一座城鎮的治理品質，往往就反映在這些最不起眼的公共設施上。
四、觀光活動熱鬧過後，究竟留下什麼？
談及觀光發展，張明慧以鄰近的池上、富里為例，指出其他鄉鎮積極透過特色活動建立觀光品牌，吸引遊客停留與消費。
反觀玉里，部分活動被質疑流於短期熱鬧，未能有效串聯地方產業、特色文化與文創資源。
她更以「自家人閉門吃喝核銷」形容部分活動的問題，要求公所重新檢討活動效益。
這項批評的核心在於：
活動辦完了，遊客留下了嗎？店家受益了嗎？玉里的觀光品牌建立了嗎？
如果沒有具體成果，活動經費再多，也難以轉化為地方競爭力。
五、幸福巴士推動緩慢，長者交通需求不能再等！
張明慧關切玉里幸福巴士的推動進度，認為相關政策執行過於緩慢，缺乏靈活配套。
她建議參考其他鄉鎮的交通服務模式，例如結合敬老卡、計程車接駁及彈性運輸服務，改善長者就醫、採買及日常生活的交通需求。
玉里幅員廣大、人口老化，交通政策不能只停留在計畫書上，更應符合偏鄉居民的實際生活。
六、停車場規劃缺乏透明度，代表會為何被排除在外？
針對鎮公所推動停車場規劃，張明慧質疑，公所與基層里長討論相關政策時，未充分向代表會說明規劃內容與執行方向。
她強調，停車政策涉及道路使用、商圈發展及居民生活，應建立公開透明的溝通機制，而不是等到方案成形後，才讓民意代表被動得知。
七、張明慧的最後呼籲：鎮民要的是解決問題，不是無止境的等待！
整場質詢，張明慧關注的並非大型建設或華麗政績，而是鎮民每天面對的道路、排水、交通、停車與生活環境。
她強調，民眾提出的都是公共事務需求，不是私人利益，更不應被行政機關視為麻煩。
「納入規劃」、「等待經費」、「持續研議」，不能成為公所永遠不必交出成果的理由。
她呼籲公所團隊秉持良心、傾聽民意，以積極態度解決地方長年累積的問題。
一條道路拖了多年，一處排水溝年年讓居民擔心，一面褪色的路牌遲遲不換，看似都是小事，卻正是檢驗地方政府行政能力的具體指標。
鎮長可以請假，但鎮政不能停擺；工程可以分期，但責任不能無限延期。
玉里鎮民要的不是更多承諾，而是一個能夠真正解決問題的地方政府！