教育部自2009年起啟動「圖書館閱讀推動教師計畫」，補助學校增置由校內教師兼任的「閱讀推廣教師」（簡稱閱推教師）。花蓮地區共有28所學校（包含17所國小、11所國中）通過此專案申請，每個月有固定的跨校聚會，深化閱讀推動的交流與傳承。這次聚會由鑄強國小閱讀推動教師張惠雯帶領九位圖書館志工，與來自各校的閱推教師齊聚一堂，報告分析鑄強國小如何將單純的圖書館幫手，轉化為擴大閱讀影響力的「推廣大使」。

翻轉認知｜重新定義志工價值

閱讀推動教師張惠雯在會中破題分享「閱推教師的三頭燒日常」，她指出，面對課程、活動與行政的三重壓力，單靠編制內人力難以極大化閱讀推廣效益。因此，鑄強國小將志工的定位從傳統認知的「借還書勞動幫手」，重新定義為「閱讀推廣大使」，賦予志工更大的發揮空間與使命感。

精準招募與看見多元服務

分享會中，志工夥伴輪番上陣，詳述團隊運作的各個環節。志工趙培芳首先帶領與會者認識圖書館場地配置，志工葉曉蕽接著生動介紹「圖書館志工的一天」，讓大家對鑄強閱讀基地的日常有了具體輪廓。

在招募策略上，志工鄧小芳點出，精準的招募訊息設計能大幅降低家長參與的門檻與疑慮，透過明確任務類型、清楚需求時段以及誘人的志工福利，並利用學校日、班級通訊群組與粉絲專頁等多管道發布，是成功招募的關鍵。同時，志工王品菡帶領大家探討志工除了刷書、借書、上架書之外的多元協助項目，引導大家看見志工在圖書館中能發揮的無限可能性。

雙軌基石：系統化制度與情感面凝聚！

團隊如何長久經營？志工湯應涵、鍾秀蘭分享了讓志工留任的「系統化制度」與「情感面凝聚」雙軌基石。在制度面，透過同班資深志工「母雞帶小雞」的實作傳承與明確陪伴期，讓新進志工能快速熟悉動線與借還書SOP，大幅降低新手初次上櫃台的焦慮感。此外，團隊建立各班班長賦權機制與機動支援小組，負責人力調度與臨時換班，打造了圖書館不開天窗的防護網。在情感與實務的連結上，志工楊詠蓁與呂雅婷深刻分享了「志工為什麼會想留下來服務」的核心原因，展現團隊中溫暖陪伴與歸屬感的重要性。

儀式感與影響力：點亮志工個人特質！

志工李宇辰進一步分享團隊如何為夥伴打造滿滿的「儀式感」。除了期初期末的感恩活動與私下聚餐，團隊更會舉辦多元內部分享會，例如製作紫雲膏、聖誕花環、石泥擴香石等手作坊，透過次級團體的日常交流發掘每位志工的隱藏專長。團隊同時運用數據賦能，定期分享借閱率成長，並邀請志工擔任主題書展講者、頒發感謝狀表揚，讓志工實質看見自己的付出與影響力。志工陳怡萍也參與了先前的簡報共備與現場營運分享，展現強大的團隊向心力。

會中更透過趣味提問，讓每位志工分享「當初收到什麼訊息被吸引進來報名圖書館志工」以及「學校行政或圖推老師做了什麼讓人覺得溫馨的事」，現場氣氛熱烈且真摯。面對志工流失、理念不和或系統操作等實務三大痛點，團隊皆已發展出溫暖且具體的突破策略。

參與者感動回饋：圖推路上不孤單！

這場志工分享會引發了在場各校閱讀推動教師與夥伴的強烈共鳴，會後紛紛留下溫暖的回饋便條紙。 參與的教師感性寫下：「擔任圖推教師時，常會猜測志工夥伴的想法，會擔心因為學校活動太多讓志工們退卻。謝謝鑄強強大的志工們分享，受益匪淺！原來媽媽們沒有想太多就是願意付出。」 另有參與夥伴讚嘆：「謝謝圖推老師和志工夥伴們分享豐富經驗和細節，可以理解一個團隊可以持久有故事，是非常令人佩服和羨慕。最幸福的是孩子們！！」

參與者對鑄強國小的圖書館環境與強大的志工團隊表示羨慕，期盼自己的學校未來也能擁有這樣的閱讀氛圍。圖推教師回饋表示：「感受到鑄強圖書志工彼此之間的支持情感，互相交流的默契，才能讓一個團隊成更永續留任。」 來國中的圖推老師也感動留言：「今天到鑄強國小參訪，收穫滿滿，認識好夥伴，圖推不孤單，希望大家喜愛閱讀。」  

這場閱讀聚會不僅是營運機制的傳承，也是閱讀推廣熱情的擴散，期待鑄強國小志工團隊的分享，可以讓所有學校都建立一座座充滿溫度的閱讀花園。